שאלות ותשובות
ריכזנו עבורך שאלות ותשובות נפוצות על מנת לעזור לך להרגיש בטוח/ה ברכישה שלך.
לא מצאתם תשובה לשאלה? פנו אלינו באי מייל: [email protected] או בטלפון: 04-6767640
ליד כל מוצר באתר – מתחת למידות לבחירה מופיעה טבלת מידות רלוונטית בלחיצה על הכותרת "מדריך מידות"
ככלל אצבע:
מכנסיים – מידות מותן באינטשים ומידות תפר פנימי באינטשים- המידות מקבילות למכנסיים אמריקאיות / ג'ינסים אחרים.
על מנת להמיר ממידה אירופאית מורידים 10 (מידה 44 אירופאית מקבילה למידה 34 אמריקאית.
חולצות וטופים אחרים – המידות של CARHARTT גדולות ונדיבות. לרוב הלקוחות מתאימה מידה אחת פחות מזו שלרוב הם רוכשים.
נעליים – גם המידות של CARHARTT וגם של STEEL BLUE סטנדרטיות ותואמות למקובל ברוב נעלי העבודה.
JEEP – המידות סטנדרטיות ותואמות לסרגל הנהוג בארץ.
- כמובן שמתייחסים לגובה ממוצע
ניתן להחליף ב-3 דרכים:
* החלפה אפשרית רק עבור מוצרים שלא נעשה בהם שום שימוש, התגיות, תוויות ומדבקות לא הוסרו או הוזזו והם במקומם המקורי.
ניתן להחליף מוצרים עד 30 ימים מקבלת החבילה.
1. בחנויות הדגל שלנו: ראש פינה (חן המושבה), אם הדרך (בית חירות), רמת ישי (הצפצפה 1) – מביאים את המוצר (גם חשבונית אם יש תקצר תהליך) ומחליפים במקום.
2. ברשת חנויות וורקר כולל וורקר באר שבע (האחים כהן) – רק דגמים שנמצאים במגוון הרשת. להגיע עם המוצר וחשבונית (במקרה זה החשבונית נחוצה ולא יהיה ניתן לקבל שירות בלעדיה).
3. החלפה עד הבית באמצעות שליח – בתוספת עלות של 30 ש"ח. להפעלה: מייל חוזר למייל הזה או למייל אישור ההזמנה. מציינים איזה פריט מהעגלה מבקשים להחזיר ובאיזה פריט במקומו. אנחנו מלקטים, מתקשרים לגבייה ושליח שיביא את החדש ייקח את המוחלף. (כרטיס האשראי נשמר כפיקדון ובמידה והמוצר המוחלף אינו במצב חדש ייגבה עליו תשלום).
** ביטול עסקה = החזרה: אפשרי עד 10 ימים מקבלת המשלוח. הדרכים זהות להחלפה באפשרויות 1&3 (לא ניתן לבטל עסקה ברשת וורקר). הזיכוי יתקבל לאחר קבלת המוצר אצלנו במצב חדש כפי שנשלח במקור ובניכוי דמי המשלוח (הלוךו/או חזור על פי הרלוונטיות).